Gizlilik Politikası

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Brock tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Ticari unvan, adres ve iletişim bilgilerimiz için web sitemizin İletişim bölümünü inceleyebilirsiniz.

Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresi gibi kimlik ve iletişim verileriniz, sipariş ve ödeme geçmişiniz gibi müşteri işlem verileriniz ile site kullanımınıza ilişkin çerez ve trafik verileriniz toplanabilmektedir. Ödemeler havale/EFT yoluyla alındığından kart bilgileriniz tarafımızca toplanmaz ve saklanmaz.

Kişisel verileriniz; üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, siparişlerinizin oluşturulması ve teslim edilmesi, ödemelerin takibi ve doğrulanması, müşteri destek taleplerinizin karşılanması, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve izniniz olması hâlinde tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması, meşru menfaatlerimiz ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenir.

Kişisel verileriniz; siparişlerinizin teslimi için kargo/lojistik firmalarıyla, mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve hizmet aldığımız altyapı/teknoloji sağlayıcılarımızla, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olacak şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak paylaşılabilir.

Web sitemiz; oturumunuzun sürdürülmesi, sepet içeriğinizin hatırlanması ve site deneyiminizin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin işlevselliğini etkileyebilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri sonuna kadar muhafaza edilir; sürelerin dolması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişime, kayba ve ifşaya karşı korunması için idari ve teknik tedbirler alıyoruz. Verileriniz güncel güvenlik standartlarına uygun altyapılarda saklanır ve erişim yetkilendirmeye tabidir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, ilgili şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlemenin hukuka aykırılığı hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi ve gizlilikle ilgili sorularınızı web sitemizdeki İletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.